O 5ppg trata seus dados pessoais com responsabilidade, transparência e total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Aqui você encontra tudo sobre o que coletamos, por que coletamos e o que você pode fazer com essas informações.
Última atualização: junho de 2026 · Aplica-se a todos os usuários do 5ppg no Brasil
Compromissos de Privacidade
Antes do documento completo, confira os seis pilares que sustentam a política de privacidade do 5ppg no dia a dia.
O 5ppg cumpre integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Cada etapa do tratamento de dados — coleta, armazenamento, uso e eventual exclusão — segue as bases legais previstas na legislação brasileira, sem exceção.
Lei nº 13.709/2018Toda comunicação entre seu dispositivo e os servidores do 5ppg é protegida por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão utilizado por bancos e instituições financeiras brasileiras. Seus dados de cadastro, senhas e informações bancárias trafegam sempre de forma segura.
Padrão bancárioO 5ppg não vende, aluga nem cede dados pessoais dos usuários a terceiros para fins comerciais. Suas informações são utilizadas exclusivamente para operar a plataforma, cumprir obrigações legais e melhorar sua experiência — nada além disso.
Zero venda de dadosComo titular dos dados, você tem o direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão das suas informações no 5ppg a qualquer momento. Esses direitos são exercidos de forma simples, pelo suporte ou pelo painel da conta, sem burocracia.
Direitos LGPD garantidosO 5ppg coleta apenas as informações estritamente necessárias para prestar o serviço e cumprir obrigações legais — como CPF para vincular a conta e dados bancários para processar o Pix. Nenhum dado é coletado por coleta indiscriminada ou sem finalidade definida.
Princípio da necessidadeO 5ppg possui um encarregado de proteção de dados (DPO) designado, conforme exige a LGPD, disponível para atender solicitações dos titulares e mediar a comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) quando necessário.
DPO disponívelDocumento Completo
Esta Política de Privacidade descreve como o 5ppg coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Ao criar uma conta e utilizar os serviços do 5ppg, você confirma que leu e compreendeu esta política.
O controlador dos dados pessoais coletados pela plataforma 5ppg é a empresa responsável pela operação do site 5ppg.best. Para fins desta Política de Privacidade, o controlador é identificado como 5ppg, operador da plataforma de cassino online e apostas esportivas disponível no Brasil.
Qualquer dúvida, solicitação de direito de titular ou reclamação relacionada ao tratamento de dados pessoais pode ser direcionada ao encarregado de dados do 5ppg pelo e-mail contato@5ppg.best, conforme detalhado na seção 10 desta política.
O 5ppg opera exclusivamente para usuários residentes no Brasil, e toda a coleta e tratamento de dados segue a legislação brasileira, especialmente a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e as regulamentações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
O 5ppg coleta dados pessoais nas seguintes situações e categorias:
Dados fornecidos diretamente pelo usuário no cadastro:
Dados coletados durante o processo de verificação de identidade (KYC):
Dados financeiros e de transações:
Dados coletados automaticamente pelo uso da plataforma:
O 5ppg não coleta dados sensíveis como origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde ou biometria, exceto quando estritamente necessário por exigência legal específica e mediante consentimento explícito do titular.
O 5ppg utiliza os dados pessoais coletados exclusivamente para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Dados Utilizados | Necessidade |
|---|---|---|
| Criação e gestão da conta | Nome, CPF, e-mail, celular | Essencial para o serviço |
| Verificação de identidade (KYC) | Documento, selfie, comprovante | Obrigação legal |
| Processamento de depósitos via Pix | CPF, chave Pix, dados bancários | Essencial para o serviço |
| Processamento de saques | CPF, chave Pix, histórico de transações | Essencial para o serviço |
| Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro | CPF, IP, padrões de comportamento | Obrigação legal |
| Suporte ao cliente | Nome, e-mail, histórico de conta | Essencial para o serviço |
| Comunicações sobre a conta | E-mail, celular | Legítimo interesse |
| Promoções e novidades (opt-in) | E-mail, celular | Consentimento |
| Melhoria da plataforma | Dados de uso anonimizados | Legítimo interesse |
O 5ppg não utiliza dados pessoais para criação de perfis comportamentais comercializados, para decisões automatizadas que afetem direitos individuais sem revisão humana, ou para qualquer finalidade que o usuário não tenha sido informado no momento da coleta.
Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 5ppg está fundamentado em pelo menos uma das bases legais previstas na LGPD (Art. 7º e 11º). As bases legais aplicadas são:
Quando o tratamento for baseado em consentimento, o 5ppg solicitará esse consentimento de forma clara, específica e separada das demais concordâncias — não como parte de um bloco genérico de termos.
O 5ppg não vende nem cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente nas situações abaixo, todas necessárias para o funcionamento da plataforma ou por obrigação legal:
Em todos os casos de compartilhamento, o 5ppg exige que os parceiros e processadores tratam os dados em conformidade com a LGPD e com os padrões de segurança estabelecidos por esta política.
O 5ppg retém os dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira:
Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não possam mais ser associados ao titular. Solicitações de exclusão antecipada feitas pelo titular serão avaliadas caso a caso, podendo ser limitadas quando houver obrigação legal de retenção.
O 5ppg implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida:
Apesar de todos os esforços de segurança, nenhum sistema é 100% invulnerável. O 5ppg recomenda que os usuários utilizem senhas únicas e complexas, ativem a autenticação em dois fatores e nunca compartilhem suas credenciais de acesso com terceiros.
O 5ppg utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma e melhorar a experiência do usuário. Os tipos de cookies utilizados são:
O 5ppg não utiliza cookies de rastreamento para fins publicitários de terceiros nem compartilha dados de navegação com redes de anúncios. As configurações de cookies podem ser ajustadas no painel de preferências da conta, mas a desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento normal da plataforma.
A LGPD garante ao titular dos dados uma série de direitos que o 5ppg respeita e facilita o exercício. Você pode exercer qualquer um dos direitos abaixo a qualquer momento, gratuitamente, pelo suporte via chat ou pelo e-mail contato@5ppg.best:
Solicitar confirmação de que o 5ppg trata seus dados e obter uma cópia das informações pessoais armazenadas sobre você na plataforma.
Solicitar a correção de dados incompletos, desatualizados ou incorretos cadastrados na sua conta do 5ppg.
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, exceto quando a retenção for exigida por obrigação legal — como os 5 anos previstos para registros financeiros.
Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor ou plataforma, em formato estruturado e de leitura automatizada, conforme regulamentação da ANPD.
Revogar o consentimento para o envio de comunicações promocionais a qualquer momento, sem que isso afete o acesso aos serviços principais do 5ppg.
Solicitar informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o 5ppg compartilhou seus dados, e sobre as finalidades e base legal de cada tratamento realizado.
O 5ppg responderá a solicitações de direitos de titular em até 15 dias corridos a partir do recebimento do pedido. Em casos que exijam análise mais detalhada, o prazo pode ser estendido por mais 15 dias, com comunicação prévia ao titular sobre o motivo da extensão.
O 5ppg possui um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) designado, conforme exigência do Art. 41 da LGPD. O encarregado é o canal de comunicação entre os titulares dos dados, o 5ppg e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para entrar em contato com o DPO do 5ppg ou para exercer qualquer direito de titular previsto nesta política:
Se você acredita que seus direitos de titular foram violados e não obteve resposta satisfatória do 5ppg, você pode registrar uma reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), o órgão regulador responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.
O 5ppg pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, novas exigências legais ou melhorias nos processos internos de privacidade. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos usuários cadastrados com antecedência mínima de 15 dias antes de entrarem em vigor.
A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. Após a entrada em vigor de alterações, o uso continuado da plataforma 5ppg implica a aceitação da política revisada. Caso discorde das alterações, você pode encerrar sua conta e solicitar a exclusão dos seus dados conforme descrito nas seções 6 e 9 desta política.
Recomendamos a leitura periódica desta Política de Privacidade para se manter informado sobre como o 5ppg protege seus dados. Qualquer dúvida pode ser enviada para contato@5ppg.best.
Contexto e Esclarecimentos
Privacidade de dados não é só um documento legal — é uma prática que acontece ou não acontece no dia a dia de uma empresa. O 5ppg tomou uma série de decisões concretas sobre como trata as informações dos usuários, e vale explicar essas escolhas em linguagem direta, sem o juridiquês que costuma tornar as políticas de privacidade inúteis na prática.
A primeira pergunta que qualquer pessoa deveria fazer ao se cadastrar em uma plataforma online é: o que eles fazem com o meu CPF? No caso do 5ppg, a resposta é objetiva: o CPF é usado para vincular sua conta de forma única — impedindo que a mesma pessoa crie múltiplas contas — e para processar transações via Pix, já que o sistema bancário brasileiro exige que a chave Pix esteja no mesmo CPF do remetente ou destinatário. O CPF não é vendido, não alimenta listas de marketing de terceiros e não é usado para nenhuma finalidade além das operacionais do próprio 5ppg.
O processo de verificação de identidade, conhecido como KYC, é uma exigência que o 5ppg precisa cumprir por lei — não é uma burocracia inventada pela plataforma. A Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro exige que plataformas que movimentam valores financeiros conheçam seus clientes e mantenham registros dessa verificação por pelo menos cinco anos. Quando você envia foto do RG e um comprovante de residência, essas imagens são armazenadas com criptografia e acessadas apenas pela equipe de compliance do 5ppg — e apenas para fins de verificação. Após o período legal de retenção, esses documentos são excluídos de forma segura.
O histórico de apostas é uma das informações mais sensíveis armazenadas pelo 5ppg, e por isso merece atenção especial. Cada aposta feita na plataforma — seja no Brasileirão, na Premier League, no CBLOL de League of Legends ou em um slot — fica registrada no sistema. Essa informação é necessária para processar pagamentos, calcular rollover de bônus, identificar padrões suspeitos e, em casos de disputas, comprovar o histórico de transações. O 5ppg não usa esse histórico para criar perfis comportamentais comercializados nem para vender para corretoras de dados. O histórico é seu, está disponível para consulta no painel da conta, e você pode solicitar uma cópia completa a qualquer momento.
Sobre o Pix: quando você deposita no 5ppg via Pix pelo Nubank, Itaú, Bradesco ou qualquer outro banco habilitado, a transação passa pela infraestrutura do Banco Central do Brasil — que é o sistema que conecta todas as instituições financeiras no Pix. Isso significa que a operadora do seu banco tem visibilidade sobre a transação, assim como teria em qualquer transferência bancária. O 5ppg recebe a confirmação do pagamento e o valor, mas não armazena os dados completos da sua conta bancária de origem. Para saques, a chave Pix que você cadastra é vinculada ao seu CPF, e o 5ppg verifica que a chave pertence ao mesmo titular da conta antes de processar qualquer saque.
Em relação a cookies, o 5ppg usa apenas o necessário para o funcionamento da plataforma e para melhorar a experiência do usuário. Não há pixel de rastreamento de redes sociais instalado, não há compartilhamento de dados de navegação com redes de anúncios, e não há perfil comportamental sendo construído para fins de publicidade direcionada. Quando você acessa o 5ppg pelo celular enquanto acompanha um jogo do Flamengo pela transmissão ao vivo, os dados da sua sessão servem para manter o login ativo e registrar as apostas feitas — nada mais.
Os direitos de titular previstos na LGPD são direitos reais, não promessas de marketing. Se você quiser saber exatamente quais dados o 5ppg tem sobre você, é só pedir — pelo chat ao vivo ou por e-mail — e o 5ppg tem até 15 dias para responder com a informação completa. Se algum dado estiver errado, você pode pedir a correção. Se quiser encerrar a conta e excluir os dados, pode fazer isso também, com a ressalva de que dados com retenção legalmente obrigatória — como registros financeiros — precisam ficar pelo prazo mínimo exigido por lei. Isso não é exceção criada pelo 5ppg: é o que determina a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro para qualquer empresa que movimenta valores no Brasil.
Por fim, um ponto importante sobre comunicações promocionais: o 5ppg envia e-mails e mensagens de celular sobre promoções, bônus e novidades da plataforma somente para usuários que consentiram com isso no cadastro. Se você não quiser mais receber esse tipo de comunicação, pode cancelar a inscrição pelo link presente em qualquer e-mail promocional ou pelo painel de configurações da conta — e a preferência é respeitada imediatamente, sem precisar entrar em contato com o suporte. Comunicações sobre sua conta — como confirmação de saque, alerta de atividade suspeita ou resposta de suporte — continuam sendo enviadas independentemente, pois são parte essencial da prestação do serviço.
O 5ppg trata todos os dados pessoais em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Criptografia SSL de 256 bits em todas as transações, sem venda de dados a terceiros e com seus direitos de titular garantidos. Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo chat ou pelo e-mail contato@5ppg.best. Consulte também nossos Termos e Condições.
Dúvidas sobre Privacidade
Seus dados protegidos pela LGPD, criptografia de ponta, sem venda de informações a terceiros. Crie sua conta, deposite via Pix e aproveite futebol, e-sports, cassino ao vivo e slots com total segurança.
+18 · Jogue com responsabilidade · Dados protegidos pela LGPD